O Grupo Nabeiro – Delta Cafés inaugurou esta quinta-feira a expansão do Contact Center, em Campo Maior.

Um aumento de cerca de 30% no serviço de apoio ao cliente, com a criação de 40 postos de trabalho «muito especializados», segundo Rui Miguel Nabeiro, CEO do grupo, em declarações aos jornalistas.

Trata-se assim da criação de «condições absolutamente ímpares» e de um investimento que «veio para ficar numa área que cada vez mais é extremamente importante no nosso grupo».

Contanto já com um «grupo grande» de colaboradores neste centro, este crescimento em Campo Maior é a «ambição» do grupo.

«Queremos aqui formar um grupo de pessoas muito capazes de lidar com os novos desafios que temos», acrescentou o CEO, vincando que o centro «vai ter capacidade de atender não só em português, mas também em espanhol e francês».

«A relação com o cliente, a forma como o atendemos e a forma como lidamos com ele são essenciais e isto vai nos permitir estar a atender para quatro países, onde hoje a empresa já tem clientes», disse ainda.

Rui Miguel Nabeiro reforçou que brevemente «vai se fazer tudo a partir de Campo Maior», uma vez que a intenção «é ir expandindo» este Contact Center, «para irmos aumentando os postos de trabalho gradualmente, consoante as necessidades».

«Depois de termos feito o primeiro espaço, tomámos a decisão de expandir, porque sentimos que aqui é o sítio onde temos de criar condições para ir crescendo esta área de negócio», destacou o CEO.

Já Luís Rosinha, presidente da autarquia, vincou que este investimento é «importante» para o concelho, dando destaque para a criação dos referidos postos de trabalho: «São, sobremaneira, importantes»

«A Delta e o seu legado continuam a querer permanecer por Campo Maior. É valorizar aquilo que é o legado que o senhor Comendador deixou e é esta proximidade que o Grupo Nabeiro Delta Cafés mantém com a sua comunidade», adicionou o presidente.

Uma «simbiose que, felizmente continua», agora num espaço «fantástico e com altas condições para quem vem trabalhar».

De seguida, fique com as imagens da inauguração.